Retourner une commande
Pas tout à fait satisfait ?
Tu n'es pas entièrement satisfait de nos chaussettes, peu importe la raison ? Pas de souci, on offre à tout le monde la possibilité de retourner sa commande jusqu'à 30 jours après réception.
Voici comment renvoyer tes chaussettes :
- Signale ton retour en envoyant un e-mail à contact@kunstsokken.nl dans les 30 jours suivant la réception de ta commande.
- On t'enverra une étiquette de retour pour que tu puisses renvoyer facilement ton colis.
- Colle l'étiquette de retour sur ton colis et dépose-le dans un point relais.
- Les frais de l'étiquette de retour seront automatiquement déduits du montant de ton remboursement.
Notre politique de retour :
Avant de renvoyer un colis, lis bien notre politique de retour pour éviter les mauvaises surprises.
- Les commandes peuvent être retournées jusqu'à 30 jours après réception.
- Signale toujours ton retour via contact@kunstsokken.nl avant de renvoyer quoi que ce soit.
- Les frais de l'étiquette de retour seront déduits du montant de ton remboursement.
- Les articles retournés doivent être non portés, intacts et propres. Les articles endommagés, utilisés et/ou sales ne seront pas acceptés.
- Utilise toujours l'étiquette de retour que nous t'envoyons, afin que nous puissions traiter correctement ton retour.