Garanzia
1 anno di garanzia su ogni paio
Un buco, un filo tirato o un altro difetto entro un anno dall'acquisto? Ricevi gratuitamente un paio nuovo. Niente moduli e niente reso: basta una foto. Questa garanzia si aggiunge alla garanzia legale di 2 anni e non la limita.
Cosa copre la garanzia
- Buchi
- Su tallone, punta o pianta, anche per il normale uso
- Difetti di fabbricazione
- Fili tirati, cuciture o un errore nel disegno
- Altri difetti
- Tutto ciò che non dovrebbe esserci in un buon paio di calzini
- Durata
- 1 anno dalla data dell'ordine
- Vale per
- Ogni paio, anche nei cofanetti regalo e nei set
Come funziona
- 1Scrivi a contact@kunstsokken.nl con il numero d'ordine (o l'indirizzo email dell'ordine) e una foto del difetto.
- 2Ti mandiamo un paio nuovo, a nostre spese. Se il disegno è esaurito, ne scegli un altro.
- 3Non devi rispedirci nulla.
Come farli durare più a lungo
Lava i tuoi calzini a 30 °C e al rovescio, senza asciugatrice e senza stirarli. Così i colori restano belli e il cotone dura anni.
E se il mio disegno è esaurito?
Allora scegli un altro disegno del nostro assortimento. Te lo spediamo gratuitamente.
Vale anche la normale usura?
Entro un anno sì: un buco è un buco, anche se indossi i calzini tutti i giorni. Dopo un anno l'usura non rientra nella garanzia.
Non ho più il numero d'ordine
Nessun problema. Scrivici il nome e l'indirizzo email con cui hai ordinato e cerchiamo noi l'ordine.
Hai trovato un difetto?Mandaci una foto e ti spediamo un paio nuovo.
Scrivi al servizio clienti