Send en ordre retur

Ikke helt tilfreds?

Er du af en eller anden grund ikke helt tilfreds med dine sokker? Intet problem. Du kan sende din ordre gratis retur inden for 30 dage efter modtagelsen, og du kan gratis bytte til en anden størrelse.

Sådan sender du dine sokker retur:

1. Start din retur i vores returportal (linket står på siden Retur og bytte) senest 30 dage efter, at du har modtaget din ordre. Har du brug for hjælp, så skriv til contact@kunstsokken.nl.
2. Du får straks en gratis returlabel på e-mail.
3. Sæt returlabelen på pakken, og aflever den i en pakkeshop.
4. Returneringen er gratis: Du får hele beløbet tilbage via den betalingsmetode, du betalte med.

Vores returpolitik:

Læs reglerne her, før du sender en pakke retur, så undgår du overraskelser.

• Du kan returnere din ordre gratis inden for 30 dage efter modtagelsen, uanset grund. Det gælder ud over din lovbestemte fortrydelsesret på 14 dage.
• Har du spørgsmål til din retur, så skriv til contact@kunstsokken.nl.
• Du kan bytte gratis til en anden størrelse én gang pr. ordre, direkte i returportalen.
• Returnerede varer skal være ubrugte, hele og rene og helst i den originale emballage. Varer, der er beskadigede, brugte eller snavsede, kan vi ikke tage retur.
• Brug altid den returlabel, du får fra os, så vi kan behandle din retur korrekt.