Een bestelling retour sturen

Niet helemaal tevreden?

Ben je om welke reden dan ook toch niet helemaal tevreden met onze sokken? Geen probleem, we bieden iedereen de mogelijkheid hun bestelling tot 30 dagen na ontvangst te retourneren.

Zo stuur je jouw sokken retour:

  1. Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar contact@kunstsokken.nl binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling.
  2. Je ontvangt van ons een retourlabel waarmee je je pakket eenvoudig kunt terugsturen.
  3. Plak het retourlabel op je pakket en breng het naar een pakketpunt.
  4. De kosten voor het retourlabel worden automatisch van je retourbedrag afgetrokken.

Ons retourbeleid:

Lees vóór je een pakketje retour stuurt altijd even ons retourbeleid goed door, zo kom je niet voor verrassingen te staan.

  • Bestellingen kunnen tot 30 dagen na ontvangst geretourneerd worden.
  • Meld je retour altijd eerst aan via contact@kunstsokken.nl voordat je iets terugstuurt.
  • De kosten voor het retourlabel worden van je retourbedrag afgetrokken.
  • Teruggestuurde artikelen moeten ongedragen, intact en schoon zijn. Artikelen die beschadigd, gebruikt en/of vervuild zijn, worden niet retour geaccepteerd.
  • Gebruik altijd het retourlabel dat wij je toesturen, zo kunnen we je retour goed verwerken.